Subject: Ticket Assigned - Conversation with رضوي السيد احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 12:13:22 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رضوي السيد احمد رضوي السيد احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رضوي السيد احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544524436            03:56 PM, 31st May                     رضوي السيد احمد                    في انتظاركم           03:56 PM, 31st May                   mayar                   .مرحبا رضوي السيد احمد  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:59 PM, 31st May                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:01 PM, 31st May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:01 PM, 31st May                     رضوي السيد احمد                    انا مش عايزه ارجع انا محتاجه اغي  المقاس           04:02 PM, 31st May                     رضوي السيد احمد                    عشان انا جبت ٢ بالرينا مقاسهم ٣٧ وكلهوا كبار عليا           04:03 PM, 31st May                     رضوي السيد احمد                    فانا محتاجه بس مقاس اصغر           04:03 PM, 31st May                     رضوي السيد احمد                    مش عايزه ارجعهم عايزه ابدلهم بمقاس اصغر           04:03 PM, 31st May                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           04:04 PM, 31st May                     رضوي السيد احمد                    9665146508           04:05 PM, 31st May                   mayar                   حاليًا ، يمكنك استبدال منتجات Shoe Mart في أي متجر من متاجر Centrepoint / Shoemart في غضون 14 يومًا من تاريخ التجميع / التسليم بشرط توفر العنصر في المتجر.           04:08 PM, 31st May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:08 PM, 31st May                     رضوي السيد احمد                    طب اقدر اعرف ان منتجاتي متوفره في الفرع ولا لا ازاي؟           04:08 PM, 31st May                   mayar                   رجاء زيارة أقرب فرع لك           04:10 PM, 31st May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:10 PM, 31st May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:13 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2648996