Subject: Ticket Assigned - Conversation with عمرو مختار
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 11:11:33 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عمرو مختار عمرو مختار                    Customer:  ينفع اضيف قطعه تانى ولا لا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6312136090 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:05 PM, 31st May                   mayar                   .مرحبا عمرو مختار  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:05 PM, 31st May                   mayar                   كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:07 PM, 31st May                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:07 PM, 31st May                     عمرو مختار                    الطلب بتاعى وصل بس فى قطعه اللون كان مختلف           03:07 PM, 31st May                   mayar                   نعتذر عن هذا الخطأ           03:08 PM, 31st May                   mayar                   رجاء إرجاع المنتج           03:08 PM, 31st May                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:08 PM, 31st May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:09 PM, 31st May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:11 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2648648