Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 May 2021 10:39:51 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation غاليه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غاليه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6276335699 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534423302            02:36 PM, 31st May                     غاليه                    6276335699           02:37 PM, 31st May                   mayar                   .مرحبا غاليه صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:37 PM, 31st May                     غاليه                    تم طلب طلبيه وهذا رقم الطلب وتم توصيلها الان احتاج فاتورة هذه الطلبيه ضروري           02:37 PM, 31st May                     غاليه                    6276335699           02:37 PM, 31st May                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:38 PM, 31st May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:38 PM, 31st May                     غاليه                    لا شكرًا           02:38 PM, 31st May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:38 PM, 31st May                     غاليه                    ❤️??           02:39 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2648465