Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 May 2021 15:39:22 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوف نوف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501596513            07:29 PM, 30th May                   mayar                   .مرحبا نوف صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:29 PM, 30th May                     نوف                    اختي ابي الغي طلبي           07:29 PM, 30th May                     نوف                    ومكتوب عليه جاهز للتسليم           07:30 PM, 30th May                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           07:31 PM, 30th May                     نوف                             07:31 PM, 30th May                     نوف                    ارسلته بالصوره           07:31 PM, 30th May                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:34 PM, 30th May                   mayar                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           07:37 PM, 30th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:37 PM, 30th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:39 PM, 30th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2645032