Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 May 2021 08:54:50 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9665188596 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:44 PM, 30th May                     السلام عليكم                    مرحبا           12:44 PM, 30th May                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            12:44 PM, 30th May                     السلام عليكم                    شكرا لك           12:45 PM, 30th May                     السلام عليكم                    اخي الكريم           12:45 PM, 30th May                     السلام عليكم                    لدي طلب 7قطع           12:45 PM, 30th May                     السلام عليكم                    قطعة تم إلغائها           12:45 PM, 30th May                     السلام عليكم                    ممكن تفاصيل           12:45 PM, 30th May                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           12:48 PM, 30th May                   mayar                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (162525582 - - تيشيرت بولو مستدام مخطّط بأكمام قصيرة) من الطلب رقم (9665188596) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم بتاريخ  5/29/21 ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.  وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد , وفي حال عدم استلامكم للطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           12:52 PM, 30th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:52 PM, 30th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:54 PM, 30th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2642816