Subject: Ticket Assigned - Conversation with كادي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 May 2021 07:58:34 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كادي كادي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كادي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:48 AM, 30th May                   mayar                   .مرحبا كادي صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            11:49 AM, 30th May                     كادي                    السلام عليكم لوسمحتي  ايش صار على موضوعي في تأخيييررر إسترجاع مبلغي           11:49 AM, 30th May                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           11:49 AM, 30th May                     كادي                    مو معقول انتظارر اكثر من ٢٨ يوم           11:49 AM, 30th May                     كادي                    6300019862           11:50 AM, 30th May                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           11:50 AM, 30th May                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (162.64 ريال ) الى حسابكم بتاريخ 07/05/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           11:52 AM, 30th May                   mayar                   في حال عدم ظهور المبلغ في حسابك  رجاء إرسال كشف حساب بنكي لشهر مايو           11:52 AM, 30th May                     كادي                    لا ياحبيبتي ماوصلني شيء أبد وصارلي ١٧ يوم او ١٨ يوم           11:52 AM, 30th May                     كادي                    مرسلته فوق شوفيه           11:53 AM, 30th May                     كادي                    ماوصلني شيء           11:53 AM, 30th May                     كادي                    يعني لو واصلني بأجي كل يوم أتصل عليكم وأرسل           11:53 AM, 30th May                   mayar                   بعد الفحص تبين لي عدم إرسال كشف حساب بنكي           11:53 AM, 30th May                     كادي                    ولا حتى افدتوني بشيء           11:53 AM, 30th May                     كادي                    كيف الطريقة ماني عارفه           11:54 AM, 30th May                   mayar                   رجاء التواصل مع البنك و إرسال كشف حساب بنكي لتتم خدمتك على أكمل وجه           11:54 AM, 30th May                   mayar                   رجاء التواصل مع البنك و إرسال كشف حساب بنكي لشهر مايو           11:54 AM, 30th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           11:55 AM, 30th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:58 AM, 30th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2642544