Subject: Ticket Assigned - Conversation with haithaaam
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 May 2021 10:25:22 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with haithaaam haithaaam                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  haithaaam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:07 PM, 27th May                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:07 PM, 27th May                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:08 PM, 27th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:08 PM, 27th May                     haithaaam                    I don't like to return           02:08 PM, 27th May                   mayar                   How may i help you?           02:10 PM, 27th May                     haithaaam                    Is there any installment plan for order more than 1500           02:10 PM, 27th May                   mayar                   For sorry no           02:11 PM, 27th May                   mayar                   Is there anything else i can help you with?            02:11 PM, 27th May                     haithaaam                    What sorry no, answer Clear           02:12 PM, 27th May                     haithaaam                    You to close without even I got satisfied reply what strange customer service           02:12 PM, 27th May                   mayar                   No , we do not installment feature           02:13 PM, 27th May                     haithaaam                    Feature ya Mayar wala plan hahaha           02:14 PM, 27th May                     haithaaam                    Good bye anyhow how can I rate you I don't know           02:15 PM, 27th May                   mayar                   It was a pleasure to assist you. Thank you for shopping with us.  Have a wonderful day.           02:15 PM, 27th May                   mayar                   Thank you for shopping with us.           02:21 PM, 27th May                   mayar                   It was a pleasure to assist you. Thank you for shopping with us.  Have a wonderful day.           02:25 PM, 27th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2631009