Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام روان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 May 2021 16:36:54 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام روان ام روان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام روان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9660106451 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:23 PM, 26th May                   mayar                   .مرحبا ام روان صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:28 PM, 26th May                     ام روان                    طلبي ناقص رقم الطلب 9660106451           08:29 PM, 26th May                     ام روان                    تواصلت ع الايميل شركه التوصيل ولم يرد عليي احد           08:30 PM, 26th May                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           08:30 PM, 26th May                   mayar                   نعتذر لكن تم إلغاء أحد منتجات الطلب رجاء إعادة الطلب           08:34 PM, 26th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:34 PM, 26th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:36 PM, 26th May                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج           08:36 PM, 26th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           08:36 PM, 26th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2628328