Subject: Ticket Assigned - Conversation with nada
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 May 2021 16:06:18 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with nada nada                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nada Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568481445            07:51 PM, 26th May                     nada                    ???           07:53 PM, 26th May                   mayar                   .مرحبا ندى صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:56 PM, 26th May                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           07:58 PM, 26th May                   mayar                   هل مازلت معي؟           07:58 PM, 26th May                     nada                    نعم           07:59 PM, 26th May                     nada                    6301139545           07:59 PM, 26th May                     nada                    انا دفعت كاش           08:00 PM, 26th May                     nada                    ابغى الاسترجاع كاش           08:00 PM, 26th May                   mayar                   نعتذر لا يمكن إرجاع المبلغ كاش           08:03 PM, 26th May                   mayar                   قد تم إرجاعه في رصيدك حسب سياستنا           08:03 PM, 26th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:03 PM, 26th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:06 PM, 26th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2628188