Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 May 2021 13:29:22 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545876392            05:11 PM, 25th May                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:11 PM, 25th May                     السلام عليكم                    لو سمحت توني مستلمه طلبيتي في حذاء أطفال طالبه أنا مقاس من ٦ال١٢ شهر جايبين لي فردة من ٦ال١٢ وواحده اليسار من ٠ل٦شهور           05:12 PM, 25th May                     السلام عليكم                             05:13 PM, 25th May                     السلام عليكم                             05:13 PM, 25th May                     السلام عليكم                    ???           05:16 PM, 25th May                   mayar                   نعتذر عن الخطأ الذي تسببنا به           05:16 PM, 25th May                     السلام عليكم                    طيب والحل           05:17 PM, 25th May                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.babyshopstores.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (بيبي شوب) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:17 PM, 25th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:17 PM, 25th May                     السلام عليكم                    شكرا           05:18 PM, 25th May                     السلام عليكم                    يعني أروح أي فرع وأسترجع من غير فاتورة           05:19 PM, 25th May                   mayar                   يمكنني إنشاء طلب إسترجاع لك لأن اللمنتج به خلل           05:21 PM, 25th May                   mayar                   هل تريد مني فعل ذلك           05:21 PM, 25th May                   mayar                   ؟           05:21 PM, 25th May                   mayar                   في هذه الحالة إرجاع المنتج للفرع غير متاح           05:22 PM, 25th May                   mayar                   أعتذر عن هذا الخطأ           05:22 PM, 25th May                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:22 PM, 25th May                     السلام عليكم                    ؟؟           05:23 PM, 25th May                   mayar                   يمكنني إنشاء طلب إسترجاع لك لأن اللمنتج به خلل           05:25 PM, 25th May                   mayar                   هل تريد مني فعل ذلك           05:25 PM, 25th May                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:26 PM, 25th May                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:27 PM, 25th May                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:29 PM, 25th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2622717