Subject: Ticket Assigned - Conversation with zainab
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 May 2021 13:06:10 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with zainab zainab                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zainab Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556504099            04:59 PM, 25th May                   mayar                   .مرحبا زينب صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:59 PM, 25th May                     zainab                    مرحبا           05:00 PM, 25th May                     zainab                    حابة أستفسر فاتورة الشراء لها اسبوعين للاسترجاع صح           05:00 PM, 25th May                     zainab                    او الاستبدال           05:01 PM, 25th May                     zainab                    ولو خلصت الاسبوعين ورحت بعدها والفاتورة موجودة والملابس سليمة مافيها اي شي اقدر استبدلها عادي           05:01 PM, 25th May                     zainab                    والا خلاص وقت لما تخلص الاسبوعين مااقدر           05:02 PM, 25th May                   mayar                   نعتذر لا يمكن الإرجاع بعد إنقضاء المدة           05:02 PM, 25th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:02 PM, 25th May                     zainab                    هل اقدر استبدل اذا مااقدر استرجع           05:03 PM, 25th May                   mayar                   للأسف خدمة الإستبدال غير متاحة           05:05 PM, 25th May                   mayar                   فقط يتم الإرجاع خلال 14 يوم           05:05 PM, 25th May                     zainab                    طيب يعطيك العافية وشكراً لك♥️           05:05 PM, 25th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:05 PM, 25th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2622588