Subject: Ticket Assigned - Conversation with علاء عبدالهادي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 May 2021 11:19:06 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علاء عبدالهادي علاء عبدالهادي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علاء عبدالهادي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:09 PM, 24th May                   mayar                   .مرحبا علاء صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:10 PM, 24th May                     علاء عبدالهادي                    لو سمحت، قدمت طلب إرجاع لمنتج اشترتيه من على موقعكم، فهل سأسترد القيمة نقدا أم ستضاف على حسابي على موقعكم، وفي الحالة الأخيرة إذا أردت طلب منتج آخر تزيد قيمته على مايوجد من رصيد في حسابي فهل أكمله نقدا           03:11 PM, 24th May                     علاء عبدالهادي                    صباح النور           03:11 PM, 24th May                     علاء عبدالهادي                    ؟           03:11 PM, 24th May                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           03:13 PM, 24th May                     علاء عبدالهادي                    2002068664           03:13 PM, 24th May                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:13 PM, 24th May                     علاء عبدالهادي                    تمام           03:14 PM, 24th May                   mayar                   سوف يتم إرجاع المبلغ في الرصيد الخاص بك           03:16 PM, 24th May                   mayar                   نعم إذا أردت طلب منتج أخر بقيمة أعلى           03:17 PM, 24th May                   mayar                   سوف يتم دفع الفارق في السعر فقط           03:17 PM, 24th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:17 PM, 24th May                     علاء عبدالهادي                    تمام، وإذا أردت طلب منتج من على موقعكم ولكن قيمته تزيد على الرصيد المودع في حسابي فهل أستطيع أن أكمل المبلغ نقدا           03:17 PM, 24th May                     علاء عبدالهادي                    تمام، متشكر جدا لحضرتك           03:17 PM, 24th May                     علاء عبدالهادي                    شكرا لك           03:18 PM, 24th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:18 PM, 24th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2617822