Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 May 2021 09:39:01 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation اسمي هيفا طلبيتي لم تصل بعد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسمي هيفا طلبيتي لم تصل بعد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6309797911 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503755486            01:23 PM, 24th May                   mayar                   .مرحبا  هيفا صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:24 PM, 24th May                   mayar                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           01:27 PM, 24th May                   mayar                   هل مازلت معي؟           01:31 PM, 24th May                     اسمي هيفا طلبيتي لم تصل بعد                    يا اهلا طلبيتي خرجت للتوصيل حسب التتبع  منذ ايام لكن مازالت لم تصل           01:32 PM, 24th May                     اسمي هيفا طلبيتي لم تصل بعد                    6309797911           01:32 PM, 24th May                     اسمي هيفا طلبيتي لم تصل بعد                    مع العلم يوجد طلبيتين في نفس اليوم طلبتها واحده وصلت والثانيه لا           01:33 PM, 24th May                   mayar                   الرجاء تزويدنا برقم التواصل الصحيحي الخاص بكم           01:35 PM, 24th May                     اسمي هيفا طلبيتي لم تصل بعد                    966503755486           01:36 PM, 24th May                   mayar                   شكراً لتزويدي بالرقم الصحيح الخاص بكم           01:37 PM, 24th May                   mayar                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني  [email-masked]           01:38 PM, 24th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:38 PM, 24th May                     اسمي هيفا طلبيتي لم تصل بعد                    No thankx           01:38 PM, 24th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:38 PM, 24th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2617269