Subject: Ticket Assigned - Conversation with الو
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 May 2021 09:23:28 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الو الو                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:00 PM, 24th May                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:00 PM, 24th May                     الو                    خدمتكم سيئه جدا بدخل شهر وانتم لسه ما اخذتم الفستان المقطوع           01:01 PM, 24th May                     الو                    ابي استرجع المبلغ اليوم           01:01 PM, 24th May                     الو                    اليوم تحلون لي المشكله           01:01 PM, 24th May                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:02 PM, 24th May                     الو                    شوف كم مره رفعتو الطلب           01:02 PM, 24th May                     الو                    ولا في فايده معاكم           01:03 PM, 24th May                     الو                    اليوم ابي المبلغ يرجعلي           01:03 PM, 24th May                     الو                    والفستان برميه طالما مافي احد يبي يستلمها           01:03 PM, 24th May                     الو                    سيئ جدا الوضع معاكم           01:05 PM, 24th May                     الو                    الو           01:06 PM, 24th May                     الو                    الو           01:06 PM, 24th May                     الو                    ?           01:06 PM, 24th May                     الو                    الو           01:07 PM, 24th May                     الو                    اوكي انتم لازم لكم شكوي           01:07 PM, 24th May                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب المقصود لتتم خدمتك على أكمل وجه           01:08 PM, 24th May                     الو                    تم شحن طلبك رقم 6304722296 للمنتج فستان متوسط الطول بأكمام مكشوف... +3منتج/منتجات  AWB FC0505210002820. توقع التوصيل في 07-05-2021. تتبع الطلب https://maxfashion.app.link/JtOSjfrZZfb           01:09 PM, 24th May                     الو                    الو           01:09 PM, 24th May                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:09 PM, 24th May                     الو                    شوفي هذي اخر مره تطلبون مني رقم الطلب           01:10 PM, 24th May                     الو                    ولا في فايده معاكم           01:10 PM, 24th May                     الو                    اليوم تحلون لي المشكله اليوم           01:10 PM, 24th May                     الو                    صارلي شهر وشوفي عندك من متي           01:10 PM, 24th May                     الو                    عيب           01:10 PM, 24th May                     الو                    من قبل العيد           01:11 PM, 24th May                     الو                    من قبل العيد وانتم ارسلي لنا الطلب  ولا في شي           01:11 PM, 24th May                     الو                    لو سمحتي مابي انتظر           01:12 PM, 24th May                     الو                    الو           01:13 PM, 24th May                     الو                    الو           01:13 PM, 24th May                     الو                    الو           01:13 PM, 24th May                     الو                    الو           01:13 PM, 24th May                   mayar                   رجاء التوضيح هل قيمة المنتج 75 ريال           01:14 PM, 24th May                     الو                    الو           01:14 PM, 24th May                     الو                    ايه           01:14 PM, 24th May                     الو                    ابيها رجعوها لي           01:14 PM, 24th May                     الو                    الفستان جاني مقطوع           01:14 PM, 24th May                   mayar                   هل هذا إسم المنتج؟ فستان متوسط الطول بأكمام مكشوفة وتفاصيل دانتيل           01:14 PM, 24th May                     الو                    ايه           01:14 PM, 24th May                     الو                    ايه           01:14 PM, 24th May                     الو                    ايه           01:14 PM, 24th May                     الو                    تعبنا ونقول ايه           01:15 PM, 24th May                     الو                    ماتبون تاخذونه كيفكم           01:15 PM, 24th May                     الو                    ابي الفلوس ترجعلي           01:15 PM, 24th May                     الو                    ياختي من قبل العيد           01:16 PM, 24th May                     الو                    وبنفس اليوم الي جاني الطلب صورت الفستان           01:16 PM, 24th May                     الو                    وارسل لكذا واحد كلمني بخدمه العملاء           01:16 PM, 24th May                     الو                    مافي فايده           01:16 PM, 24th May                   mayar                   سوف يتم إنشاء طلب إسترجاع جديد لك و سيتواصل معك فريقنا لتحصيل المنتج في أقرب وقت ممكن           01:17 PM, 24th May                     الو                    خلصوني           01:17 PM, 24th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:17 PM, 24th May                     الو                    لاحول ولا قوه الا بالله           01:17 PM, 24th May                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:18 PM, 24th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:21 PM, 24th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:23 PM, 24th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2617184