Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايمان محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 May 2021 12:11:28 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايمان محمد ايمان محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمان محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  581707385            04:02 PM, 23rd May                     ايمان محمد                    6310680909           04:02 PM, 23rd May                   mayar                   .مرحبا ايمان صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:02 PM, 23rd May                     ايمان محمد                    إلغاء طلب.           04:02 PM, 23rd May                     ايمان محمد                    أريد إلغاء طلب قيد المعالجه برقم 6310680909           04:02 PM, 23rd May                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:04 PM, 23rd May                     ايمان محمد                    نعم           04:04 PM, 23rd May                   mayar                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6310680909 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           04:06 PM, 23rd May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:06 PM, 23rd May                     ايمان محمد                    لا شكرا           04:06 PM, 23rd May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:11 PM, 23rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2613513