Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 May 2021 16:02:46 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="ltr">
<div></div>
<div>
<div dir="rtl">لاااا اريد القسيمة !!! اريد المبلغ في الحساب </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, May 12, 2021 6:47:10 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2566525] - need escalation
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ريم</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; background-color:rgb(245,247,249); text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
</div>
<div dir="rtl"> نود إبلاغك بأننا قد عالجنا استرداد المبلغ (    14.5 دينار ) كقسيمة شرائية يمكنك استخدامها في عملية الشراء التالية معنا. رمز القسيمة الذي تحتاجه لتطبيقه في قسم الرمز الترويجي عند الخروج هو 8938143188961-92046-68022. *تطبق الشروط والأحكام</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div dir="rtl">* الأحكام والشروط:</div>
<div dir="rtl">1. هذا الكوبون صالح حتى 6 أشهر</div>
<div dir="rtl">2. القسيمة صالحة فقط على <a href="http://www.XXXXXXXXXXXX.com" rel="noreferrer" dir="ltr">
www.MAX.com</a> </div>
<div dir="rtl">3. لا يمكن استخدام رمز القسيمة إلا مرة واحدة ، في معاملة واحدة - لكل شخص / بطاقة ائتمان / تسجيل.</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2566525