Subject: Ticket Assigned - Conversation with هيا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 13:43:32 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هيا هيا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هيا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304382258 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530676005            05:19 PM, 10th May                   mayar                   .مرحبا هيا صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:19 PM, 10th May                     هيا                    السلام عليكم           05:19 PM, 10th May                     هيا                    لو سمحتي انا وصلني طلب بس مو نفس طلبي           05:20 PM, 10th May                     هيا                    الطلب اللي وصلني لشخص ثاني           05:20 PM, 10th May                     هيا                    وكلمتكم وقلتو بتتواصلون معي ولاأحد كلمني           05:20 PM, 10th May                     هيا                    وبالموقع مكتوب انه تم توصيل طلبي وانا ماوصلتي طلبي اللي وصلني طلب لشخص ثاني           05:21 PM, 10th May                     هيا                    كلمت شركة الشحن وقالو الغلط مو منا لازم تتواصلين مع الموقع اللي طلبتي منه           05:21 PM, 10th May                     هيا                    الحين طلبيتي وينها ؟؟؟           05:22 PM, 10th May                   mayar                   رجاء إنشاء طلب إرجاع لطلبك و إرجاع المنتجات التي تم  وصولها           05:23 PM, 10th May                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:23 PM, 10th May                     هيا                    طيب اقدر ارجعه اقرب فرع لي ؟           05:26 PM, 10th May                     هيا                    طيب اذا سويت طلب ارجاع الطلبات اللي تطلع لي الطلبات حقتي مو الطلب االلي وصلني           05:28 PM, 10th May                   mayar                   للأسف لا يمكن إرجاعه للفرع           05:29 PM, 10th May                   mayar                   نعم سيتم إرجاع الطلب  و إسترداد المبلغ الخاص بك           05:29 PM, 10th May                     هيا                             05:33 PM, 10th May                     هيا                    وكيف ومتى توصلني طلباتي ؟؟           05:36 PM, 10th May                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:37 PM, 10th May                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:39 PM, 10th May                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:41 PM, 10th May                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:43 PM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2561552