Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 13:36:09 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation انهار                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انهار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304641428 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:22 PM, 10th May                   mayar                   .مرحبا انهار صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:22 PM, 10th May                     انهار                    مرحبا او سمحتي ابي اهرف حاله طلبي متى بيوصل           05:23 PM, 10th May                     انهار                    رقم الطلب 6304641428           05:23 PM, 10th May                   mayar                   الطلب في طريقه إليك اليوم           05:25 PM, 10th May                   mayar                   مندوبنا سيقوم بالتواصل معك على الرقم           05:25 PM, 10th May                   mayar                   +966555815185           05:25 PM, 10th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:26 PM, 10th May                     انهار                    هذا موب رقمي           05:26 PM, 10th May                     انهار                    هذا الرقم الصح 055 815 1853           05:26 PM, 10th May                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:28 PM, 10th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:28 PM, 10th May                     انهار                    لا           05:28 PM, 10th May                     انهار                    شكرا           05:28 PM, 10th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:35 PM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2561507