Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام فيصل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 12:38:18 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام فيصل ام فيصل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام فيصل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303086650 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:16 PM, 10th May                   mayar                   .مرحبا ام فيصل صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:17 PM, 10th May                     ام فيصل                    عندي طلبية من تاريخ ٣٠ الشهر الفائت  والي الان ابحث عنها  لم تصل  ولم يتم التواصل معي بخصوصها           04:18 PM, 10th May                     ام فيصل                    طلبت تحديث رقم التواصل           04:20 PM, 10th May                   mayar                   رجاء إرسال رقم التواصل الصحيح           04:25 PM, 10th May                     ام فيصل                    0540561327           04:27 PM, 10th May                     ام فيصل                    سبق وطلبت التحديث. و وصل ايميل  انو سوف يتم توصليها بأقرب وقت.  هذا قبل ٤ ايام.  والآن ما احد تواصل           04:29 PM, 10th May                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:31 PM, 10th May                     ام فيصل                    اتمني ان يكون فعلًا اسرع وقت           04:32 PM, 10th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:35 PM, 10th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:38 PM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2561120