Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 15:48:10 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6306495760 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562229559            07:38 PM, 09th May                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:38 PM, 09th May                     السلام عليكم                    السلام عليكم           07:39 PM, 09th May                     السلام عليكم                    حبيبتي انا طلبت طلبيه من سنتر بوينت واروح استلمها بنفسي وكان مكتوب من يوم ليومين           07:39 PM, 09th May                     السلام عليكم                    وللان ما خلص           07:39 PM, 09th May                     السلام عليكم                    اقدر اروح استلمها اليوم ؟؟           07:40 PM, 09th May                     السلام عليكم                    الووو           07:40 PM, 09th May                     السلام عليكم                    الووووو           07:40 PM, 09th May                     السلام عليكم                    ؟؟؟؟           07:41 PM, 09th May                     السلام عليكم                    ؟           07:41 PM, 09th May                     السلام عليكم                    ؟           07:41 PM, 09th May                     السلام عليكم                    ؟           07:41 PM, 09th May                     السلام عليكم                    ؟           07:41 PM, 09th May                     السلام عليكم                    ؟           07:41 PM, 09th May                     السلام عليكم                    الوووووووووو           07:41 PM, 09th May                   mayar                   يستغرق الطلب في الوصول 3-5 أيام           07:42 PM, 09th May                   mayar                   سيتم التواصل مع شركة الشحن ليتم توصيل الطلب في أقرب وقت           07:42 PM, 09th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:42 PM, 09th May                   mayar                   شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.  نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:45 PM, 09th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:47 PM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2554288