Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنين حديدي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 13:59:50 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنين حديدي حنين حديدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنين حديدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563660015            05:35 PM, 09th May                     حنين حديدي                    ً           05:37 PM, 09th May                     حنين حديدي                    يله           05:38 PM, 09th May                     حنين حديدي                    ‏يالله فينكم           05:42 PM, 09th May                   mayar                   .مرحبا حنين صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:45 PM, 09th May                     حنين حديدي                    فينك هناك بعطيكي رقم الطلبيه رحتي           05:45 PM, 09th May                     حنين حديدي                    طلبت استرجاع وللان مارجع لي المبلغ           05:45 PM, 09th May                     حنين حديدي                    6299162978           05:46 PM, 09th May                     حنين حديدي                    رقم الطلب           05:47 PM, 09th May                     حنين حديدي                             05:47 PM, 09th May                     حنين حديدي                    فاتورة الاسترجاع           05:47 PM, 09th May                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (67.5) الى حسابكم بتاريخ 4/30/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           05:50 PM, 09th May                     حنين حديدي                    ميار           05:51 PM, 09th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:51 PM, 09th May                     حنين حديدي                    متى يرجع المبلغ           05:51 PM, 09th May                     حنين حديدي                    ماجاتني رساله من البنك           05:51 PM, 09th May                   mayar                   خلال 7-14 يوم إن لم يتم إستلام المبلغ رجاء التواصل معنا مرة أخرى           05:56 PM, 09th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:56 PM, 09th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:59 PM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2553576