Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلمى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 11:22:33 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلمى سلمى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلمى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303686918 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:51 PM, 08th May                   mayar                   .مرحبا سلمى صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:51 PM, 08th May                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:57 PM, 08th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:57 PM, 08th May                     سلمى                    ممكن اعرف متى بتوصل الطلبيه خلاص بيجي العيد هي ماجات ولا ادري وينها وشركه الشحن ماترد ولا ارسل ليه ايش شي عن الشحن ولا ترد اعليه اذ ارسلت عليه ممكن تشوف اذ بتوصلها اولا           03:00 PM, 08th May                     سلمى                    ايش خدمه العملاء سي هذا           03:01 PM, 08th May                     سلمى                    لا حول ولا قوه الا بالله وين اختفيتي           03:03 PM, 08th May                   mayar                   سوف يتم التواصل مع شركة الشحن ليتم توصيل الطلب في أقرب وقت           03:09 PM, 08th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:09 PM, 08th May                     سلمى                    حسبي الله ونعم الوكيل           03:10 PM, 08th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:14 PM, 08th May                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:15 PM, 08th May                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:20 PM, 08th May                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:22 PM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2543996