Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 May 2021 15:10:46 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:04 PM, 07th May                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:04 PM, 07th May                     السلام عليكم                    وصلت طلبيتي الاولى وفيه اغراض اريد ارجاعها           07:05 PM, 07th May                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:05 PM, 07th May                     السلام عليكم                    اقدر ارجعها اقرب فرع وارجع المبلغ في حالة لم اجد المقاس المناسب           07:06 PM, 07th May                     السلام عليكم                    وارجعه بنفس الكيس الي وصلت الطلبيه فيه           07:06 PM, 07th May                   mayar                   يمكنك إرجاعها في أقرب فرع           07:06 PM, 07th May                     السلام عليكم                    استطيع ارجاع المبلغ نقدي           07:07 PM, 07th May                   mayar                   نعم يمكنك إرجاعه أو إستلامه كرصيد في الموقع           07:07 PM, 07th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:08 PM, 07th May                     السلام عليكم                    اقدر ارجعه نقدي في يدي او يكون في الموقع فقط           07:08 PM, 07th May                   mayar                   يمكن إرجاعه نقدي           07:09 PM, 07th May                     السلام عليكم                    شكرا جزيلا           07:09 PM, 07th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:10 PM, 07th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2537973