Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايلان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 14:39:11 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايلان ايلان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايلان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6305214789 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:23 PM, 06th May                   mayar                   .مرحبا ايلان صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:23 PM, 06th May                     ايلان                    مرحبا           06:24 PM, 06th May                     ايلان                    اريد معرفة اين وصلت طلبيتي رقم 6305214789           06:24 PM, 06th May                     ايلان                    !           06:25 PM, 06th May                     ايلان                    لو سمحتي ممكن تردي           06:27 PM, 06th May                   mayar                   يستغرق الطلب في الوصول  3-5 أيام سوف يقوم الفريق بالتواصل معك لتوصيل الطلب في أقرب وقت           06:29 PM, 06th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:29 PM, 06th May                     ايلان                    مرحبا           06:31 PM, 06th May                     ايلان                    نعم اريد الغاء الطلب           06:33 PM, 06th May                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:36 PM, 06th May                   mayar                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.           06:37 PM, 06th May                   mayar                   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           06:37 PM, 06th May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:38 PM, 06th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:38 PM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2530211