Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 16:16:28 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينب زينب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:07 PM, 03rd May                   mayar                   .مرحبا زينب صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:07 PM, 03rd May                     زينب                    طلبت ارجاع ممكن ترسلون مندوب يستلم الطلب           08:07 PM, 03rd May                     زينب                             08:08 PM, 03rd May                     زينب                    ؟           08:11 PM, 03rd May                   mayar                   يستغرق الفريق 3-5 أيام ليتم أخد المنتجات           08:12 PM, 03rd May                     زينب                    طيب ارفعوا الطلب مابي تأخير           08:12 PM, 03rd May                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:14 PM, 03rd May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:14 PM, 03rd May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:16 PM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2503758