Subject: Ticket Assigned - Conversation with صالحه جدم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 16:38:52 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صالحه جدم صالحه جدم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صالحه جدم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537253553            08:16 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    انا ابغا شحنة طلبي           08:16 PM, 02nd May                   mayar                   .مرحبا صالحه  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:16 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    ما تم الغاء           08:16 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    نعم احتاج المساعده           08:17 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    رقم الطلب 6300504442           08:17 PM, 02nd May                   mayar                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           08:18 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    تاريخ 24 أبريل 2021 تم طلب الشحنه           08:19 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    حي الزاهر في شارع ملقية مدينة مكة المكرمة           08:20 PM, 02nd May                   mayar                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           08:20 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    المنزل بجانب مسجد عبداللطيف انصاري           08:20 PM, 02nd May                   mayar                   رجاء إرسال رقم الجوال ليتم التأكد من صحته           08:21 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    0537253553           08:21 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    متى توصل الطلبية           08:22 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    حي/ الزاهر شارع/ ملقية المدينة /مكة المكرمة المنزل بجانب مسجدعبدللطيف انصاري           08:25 PM, 02nd May                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:25 PM, 02nd May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:27 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    بطاقة شكراً كان في مبلغ 845 وتم سحب المبلغ كاملاً           08:27 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    وكل ماروح واشتري واطلبو بطاقة شكراً يختفي الرصيد           08:28 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    ايش المشكله           08:28 PM, 02nd May                     صالحه جدم                             08:31 PM, 02nd May                     صالحه جدم                             08:32 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    مكن تشوف المشكله هادي           08:33 PM, 02nd May                   mayar                   رجاء التواصل مع فريق شكراً           08:33 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    اعطيني رقم           08:34 PM, 02nd May                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص           08:34 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    ممكن ارسال رقمهم           08:34 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    طيب           08:34 PM, 02nd May                   mayar                   يمكنك التواصل مع فريق شكراً على الرقم 8001246622           08:37 PM, 02nd May                   mayar                   أو الإيميل           08:37 PM, 02nd May                   mayar                   [email-masked]           08:37 PM, 02nd May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:37 PM, 02nd May                     صالحه جدم                    شكراً           08:37 PM, 02nd May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:38 PM, 02nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2495881