Subject: Ticket Assigned - Conversation with لمياء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 12:15:32 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لمياء لمياء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لمياء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:02 PM, 02nd May                   mayar                   .مرحبا لمياء صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:03 PM, 02nd May                     لمياء                    أهلاً ابي استفسر اذا بطلب من التطبيق واستلمها من الفرع كم يبي له يوم يجهز طلبي عشان استلمه؟           04:04 PM, 02nd May                     لمياء                    ؟           04:06 PM, 02nd May                     لمياء                    /startOver           04:08 PM, 02nd May                   mayar                   يستغرق الطلب 3-5 أيام للوصول           04:10 PM, 02nd May                   mayar                   في الوصول إلى الفرع           04:10 PM, 02nd May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:10 PM, 02nd May                     لمياء                    لا شكراً           04:11 PM, 02nd May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:15 PM, 02nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2494277