Subject: Ticket Assigned - Conversation with ولاء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 10:43:00 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ولاء ولاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ولاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553539750            02:31 PM, 02nd May                   mayar                   .مرحبا ولاء صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:31 PM, 02nd May                     ولاء                    هل استطيع تغير موعد استلام الطلب           02:32 PM, 02nd May                     ولاء                    لا يناسبني الوقت           02:32 PM, 02nd May                     ولاء                    الو           02:33 PM, 02nd May                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           02:34 PM, 02nd May                     ولاء                    6301880224           02:34 PM, 02nd May                     ولاء                    الو           02:36 PM, 02nd May                     ولاء                    الخدمه سيئه ومتاخره           02:36 PM, 02nd May                   mayar                   الطلب يستغرق في الوصول 3-5 أيام           02:40 PM, 02nd May                   mayar                   سوف يتواصل معك فريقنا لأقرب وقت للتوصيل           02:40 PM, 02nd May                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:40 PM, 02nd May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:42 PM, 02nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2493684