Subject: Ticket Assigned - Conversation with jawaher
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 15:48:44 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with jawaher jawaher                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  jawaher Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532785088            07:33 PM, 01st May                   fatma                   مرحبا جواهر مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:34 PM, 01st May                     jawaher                    تم سحب مبلغ من حسابي           07:34 PM, 01st May                     jawaher                    يوم الاربعاء لطلب تم دفعه من قبل واستلامه           07:34 PM, 01st May                     jawaher                             07:35 PM, 01st May                     jawaher                             07:36 PM, 01st May                     jawaher                             07:37 PM, 01st May                     jawaher                    راح ارفع شكوى لوزاره التجاره سلامات           07:37 PM, 01st May                   fatma                   رجاء إرسال رقم الطلب يصورة واضحة           07:37 PM, 01st May                     jawaher                    المبلغ انخصم وقت الدفع           07:37 PM, 01st May                     jawaher                             07:39 PM, 01st May                     jawaher                             07:39 PM, 01st May                     jawaher                    بكشف البنك المبلغ مسحوب مرتين           07:39 PM, 01st May                     jawaher                    مره ٢١ ابريل وثاني ٢٨ ابريل           07:39 PM, 01st May                   fatma                   رجاء إرسال كشف حساب بنكي من البنك الذي يحتوي على رقم العملية           07:42 PM, 01st May                   fatma                   رقم التحويلين و العمليتين           07:42 PM, 01st May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:45 PM, 01st May                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:48 PM, 01st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2488563