Subject: Ticket Assigned - need update ph no
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 07:00:25 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need update ph no mohamed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohamed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966542712076            12:42 AM, 11th Apr                   Abdallah                   مرحبا محمد معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           12:43 AM, 11th Apr                     mohamed                    اهلا استاذ عبد الله لي طلب لم يصلني حيث انني وجدت مضاف رقم تواصل خاطيء           12:44 AM, 11th Apr                     mohamed                    وانا اريد طلبي           12:44 AM, 11th Apr                     mohamed                    ؟؟؟؟           12:45 AM, 11th Apr                   Abdallah                   الرجاء تزويدنا برقم الجوال ليتم تحديثه           12:45 AM, 11th Apr                   Abdallah                   لفريق الشحن ليتم توصيل الطلب           12:46 AM, 11th Apr                     mohamed                    00966542712076           12:46 AM, 11th Apr                     mohamed                    هل سيتم اعاده ايصال الطلب مره اخرى ؟؟؟           12:47 AM, 11th Apr                   Abdallah                   نعم عزيزي العميل           12:48 AM, 11th Apr                     mohamed                    ؟؟؟؟           12:48 AM, 11th Apr                   Abdallah                   سيتم  تحديث رقم الجوال الي فريق الشحن           12:48 AM, 11th Apr                     mohamed                    هل لديك تفاصيل الطلب ؟؟؟؟           12:48 AM, 11th Apr                   Abdallah                   لكي يتم توصيل لطلب           12:49 AM, 11th Apr                   Abdallah                   هذا رقم الطلب # 6292406039           12:49 AM, 11th Apr                   Abdallah                   عنوان التوصيل # شارع الصناعه  04-1-42 الشماس بريدة           12:49 AM, 11th Apr                     mohamed                    نعم استاذ عبدالله           12:49 AM, 11th Apr                     mohamed                    شاكر تعاونك           12:50 AM, 11th Apr                   Abdallah                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           12:50 AM, 11th Apr                     mohamed                    متى يمكن ان يصل ؟؟؟؟           12:50 AM, 11th Apr                     mohamed                    ؟؟؟؟           12:51 AM, 11th Apr                   Abdallah                   نود اعلامك الطلب مع شريك الشحن خارج لي التوصيل يستغرق لي الوصول خلال 1-2 يوم عمل           12:55 AM, 11th Apr                   Abdallah                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           12:58 AM, 11th Apr                   Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           01:00 AM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2383546