Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Apr 2021 15:12:29 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">مافائدة رسائل الاعتذار المتكرره ورفع طلبات للجهات ولايوجد خطوة عملية واحدة تتخذ لانهاء هذا الموضوع </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">بكل بساطة  مندوب واحد يحضر ويستلم الشحنة ومن ثم يودع المبلغ ف حسابي وينتهي الموضوع  </div>
<div style="direction: rtl">ولكن يبدو انه سيأخذ وقت اطول من ذلك </div>
<div style="direction: rtl">علماً بأني اعطيت الكثير من الفرص  وانتظرت المندوب  مايقارب ٢٤ يوم  !!!</div>
<div style="direction: rtl">واستنفذت الطرق الاعتياديه </div>
<div style="direction: rtl">وتسلسلت بالتدرج المطلوب</div>
<div style="direction: rtl">ولدي علم بحقوق العميل ومع ذلك مازلت اتواصل معكم  </div>
<div style="direction: rtl">ولكن لا اعتقد اني ساحصل ع نتيجة من هذه الطريقة !!!</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">للاسف خسرتم عميل وسمعه بسبب المماطله !</div>
<br><div dir="ltr"></div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٣٠‏/٠٤‏/٢٠٢١ الساعة ٣:٥٧ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحباً عبير،<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.<br><br>لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.<br>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2389432