Subject: Ticket Assigned - Conversation with zahraa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Apr 2021 13:13:12 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with zahraa zahraa                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zahraa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6299281433 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  866557019822            04:59 PM, 29th Apr                   mayar                   .مرحبا زهرة صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:00 PM, 29th Apr                     zahraa                    اهلا           05:00 PM, 29th Apr                     zahraa                    لدي شحنة           05:00 PM, 29th Apr                     zahraa                    واريد ان اعرف ماوضعها           05:00 PM, 29th Apr                     zahraa                    هل سوف تشحن لي           05:00 PM, 29th Apr                     zahraa                    6299281433           05:01 PM, 29th Apr                     zahraa                    ؟؟           05:02 PM, 29th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:03 PM, 29th Apr                   mayar                   تقبل كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           05:03 PM, 29th Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم الجوال ليتم التأكد من صحته           05:04 PM, 29th Apr                     zahraa                    العنوان/الأحساء / الهفوف/حي الرويضة           05:05 PM, 29th Apr                     zahraa                    رقم الجوال /0557019822           05:05 PM, 29th Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم البناء و إسم الشارع الفرعي           05:06 PM, 29th Apr                     zahraa                    شارع الستين           05:07 PM, 29th Apr                     zahraa                    رقم البناء .0000           05:07 PM, 29th Apr                     zahraa                    لايوجد           05:07 PM, 29th Apr                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:09 PM, 29th Apr                     zahraa                    هل هناك اي خطأ؟           05:09 PM, 29th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:09 PM, 29th Apr                     zahraa                    ارجو ان اتلقى شحنتي           05:10 PM, 29th Apr                     zahraa                    خلال شهر رمضان           05:10 PM, 29th Apr                   mayar                   سوف يقوم فريقنا بالتواصل معك خلال 1-2 يوم           05:12 PM, 29th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:13 PM, 29th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2476073