Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Apr 2021 12:49:09 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566413351            04:27 PM, 29th Apr                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:27 PM, 29th Apr                     السلام عليكم                    لقد تم استلام طلبي من المتجر اليوم           04:28 PM, 29th Apr                     السلام عليكم                    ولكن يوجد طقم بجامة ناقصة لا يوجد معاها البنطلون           04:28 PM, 29th Apr                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           04:29 PM, 29th Apr                     السلام عليكم                    8255567589           04:30 PM, 29th Apr                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com/kw/en/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:35 PM, 29th Apr                   mayar                   نعتذر عن الخطأ الذي حدث  رجاء إسترجاع المنتج           04:35 PM, 29th Apr                     السلام عليكم                    محل الاطفال  طقم بنطلون بيجاما الطويل وتيشيرت مطرّز من جونيورز  اللون: أبيض  القياس: 12-6شهور           04:37 PM, 29th Apr                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:40 PM, 29th Apr                   mayar                   تم إنشاء طلب إسترجاع لك و سوف يقوم فريقنا بالتواصل معك خلال 3-5 أيام           04:45 PM, 29th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:45 PM, 29th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:48 PM, 29th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2475899