Subject: Ticket Assigned - need es
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Apr 2021 11:28:31 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need es السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:13 PM, 27th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:13 PM, 27th Apr                     السلام عليكم                    اهلا           03:13 PM, 27th Apr                     السلام عليكم                    لدي طلب استلمته امس           03:13 PM, 27th Apr                     السلام عليكم                    واريد ارجاع قطعه           03:13 PM, 27th Apr                     السلام عليكم                    ولكن لا يمكنني ذلك           03:14 PM, 27th Apr                     السلام عليكم                    لانه لم يتم تعديل التوصيل بالتطبيق،، مازال تحت الانشاء لذلك لم يظهر خيار الارجاع           03:14 PM, 27th Apr                     السلام عليكم                    ؟؟           03:15 PM, 27th Apr                     السلام عليكم                    رقم الطلب 6301167682           03:16 PM, 27th Apr                   fatma                   رجاء إرسال رقم الطلب ليتم إنشاء طلب إسترجاع لك           03:16 PM, 27th Apr                     السلام عليكم                    ارسلته           03:16 PM, 27th Apr                   fatma                   رجاء إرسال إسم المنتج الذي تريد إسترجاعه           03:16 PM, 27th Apr                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           03:17 PM, 27th Apr                     السلام عليكم                             03:18 PM, 27th Apr                   fatma                   تم إنشاء طلب الإسترجاع لك           03:22 PM, 27th Apr                   fatma                   سوف يتواصل معك فريقنا خلال 3-5 أيام           03:25 PM, 27th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:25 PM, 27th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:28 PM, 27th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2462830