Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 13:31:32 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation صافيه القصيمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صافيه القصيمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6300590740 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501732276            05:20 PM, 26th Apr                   mayar                   .مرحبا صافية صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:21 PM, 26th Apr                     صافيه القصيمي                    اهلين ميار مشكوره حبيبتي. انا طلبت من سيتي مكس واستلمها بنفسي من الفرع متى تخلص شحنتي واستلمها           05:21 PM, 26th Apr                     صافيه القصيمي                    ماطلبت كثير حتى اذا بتتاخر           05:22 PM, 26th Apr                   mayar                   يستغرق وصول الطلب 3-5 أيام           05:28 PM, 26th Apr                   mayar                   سوف يقوم فريقنا بالتواصل معك فور وصولها           05:28 PM, 26th Apr                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:28 PM, 26th Apr                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:30 PM, 26th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2458049