Subject: New Reply Received - Re: مبلغ الإرجاع في الطريق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Apr 2021 11:25:32 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.  Re: مبلغ الإرجاع في الطريق  Ticket comment <div dir="auto">يا فندم انا بطلب اوردرات اونلاين عن طريق الابليكيشين<div dir="auto">التقديم اونلاين والتسليم والدفع اونلاين </div>
<div dir="auto">ليس لدي فاتوره</div>
<div dir="auto">الطلب مسجل على الابليكيشين </div>
<div dir="auto">الطلب رقم 4539542634 دفعت إجمالي المبلغ ٧٥٣ من ضمن المبلغ منتج عباره عن بلوزه مستدام بياقه قارب وازرار سعرها 18 ريال</div>
<div dir="auto">تم إلغائها قبل وصول الطلب ومع ذلك تم حسابها ضمن الطلبيه ولم استلمها </div>
<div dir="auto">دفعت ثمنها ولم استلمها</div>
<div dir="auto">ارجو من حضرتك الرجوع للطلب رقم4539542634 وحساب جميع المنتجات ضمن الطلب سوف تلاحظ انه تم حساب سعر البلوزه ضمن الطلب على الرغم من إلغائها </div>
<div dir="auto">ارجو الرد من فضلك </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في السبت، ٢٤ أبريل، ٢٠٢١ ٢:١٩ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2238162</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2238162<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mayar nasser mahmoud : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد،<br>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج، الرجاء تزويدنا بصورة من الفاتورة التي تم دفعها عند الإستلام ليتم حل الأمر.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div></div></div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2238162