Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام عليكم ورحمه الله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Mar 2021 08:51:58 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام عليكم ورحمه الله سلام عليكم ورحمه الله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم ورحمه الله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569355096            12:45 PM, 21st Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            12:45 PM, 21st Mar                     سلام عليكم ورحمه الله                    من فضلك انا كنت عملت طلب ارجاع و المندوب استبم منى الحاجه بس مستلمتش منه اى وصلات           12:46 PM, 21st Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           12:46 PM, 21st Mar                   mayar                   ن​ود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 2 - 15 يوم عمل.​           12:47 PM, 21st Mar                     سلام عليكم ورحمه الله                    6283507903           12:48 PM, 21st Mar                   mayar                   لا حاجة للوصل سوف يتم التواصل إرجاع امبلغ تلقائي           12:48 PM, 21st Mar                     سلام عليكم ورحمه الله                    انا عاوزه اناكد الشحنه رجعت ليكى و عمل طلب الارجاع ولا ايه           12:48 PM, 21st Mar                   mayar                   نعم المنتجات وصلت إلى المستودع           12:49 PM, 21st Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:49 PM, 21st Mar                     سلام عليكم ورحمه الله                    هل تم فحص الجوده           12:49 PM, 21st Mar                   mayar                   سوف يتم تحويل المبلغ خلال 7-15 يوم بعد الإنتهاء من فحص الجودة           12:49 PM, 21st Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:50 PM, 21st Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:51 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2279449