Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Mar 2021 11:36:17 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation mohamed hosni                    Customer:  في جديد في المشكلة ؟؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280038559 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:22 PM, 20th Mar                   mayar                   .مرحبا محمد معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:22 PM, 20th Mar                     mohamed hosni                    اريد رقم للتواصل وتسليم شكوي           03:22 PM, 20th Mar                     mohamed hosni                    بعت كثير ولم اصل الي حل           03:23 PM, 20th Mar                   mayar                   كيف يمكنني مساعدتك           03:26 PM, 20th Mar                   mayar                   8001111629           03:27 PM, 20th Mar                   mayar                   يمكنك التواصل معنا على هذا الرقم           03:27 PM, 20th Mar                   mayar                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           03:30 PM, 20th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:30 PM, 20th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:33 PM, 20th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2275124