Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Mar 2021 10:08:10 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  971527385511            01:42 PM, 20th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:43 PM, 20th Mar                     مرحبا                    Ok           01:43 PM, 20th Mar                   mayar                   كيف يمكنني المساعدة           01:45 PM, 20th Mar                     مرحبا                    اريد ارجع السكوترات واحصل على الي انا طلبته سكوترات بنات فروزن           01:46 PM, 20th Mar                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:47 PM, 20th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:49 PM, 20th Mar                     مرحبا                    My first scooter Mickey Mouse.. ورقم الطلب 9643105106           01:50 PM, 20th Mar                     مرحبا                    أتمنى عدم التاخر علي بالارجاع           01:51 PM, 20th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:51 PM, 20th Mar                     مرحبا                    واستبداله ب 2اسكوتر بنات فروزن           01:52 PM, 20th Mar                     مرحبا                    اوكي           01:52 PM, 20th Mar                   mayar                   نعتذر خدمة الإستبدال غير متاحة يمكنك فقط           01:54 PM, 20th Mar                   mayar                   إسترجاع الطلب           01:54 PM, 20th Mar                     مرحبا                    ليش           01:54 PM, 20th Mar                   mayar                   الخدمة متوقفه           01:54 PM, 20th Mar                     مرحبا                    الغلط منكم وليس مني يعني انتو تتحملون المسؤوليه           01:55 PM, 20th Mar                     مرحبا                    ليش الخدمه متوقفه           01:55 PM, 20th Mar                     مرحبا                    هاذي سياسة  سنتربوينت           01:56 PM, 20th Mar                     مرحبا                    ليش تخدعون الناس           01:56 PM, 20th Mar                   mayar                   وفقاً لسياسة  سنتر بوينت لا توجد خدمة إستبدال           01:56 PM, 20th Mar                     مرحبا                    من الي قال           01:56 PM, 20th Mar                   mayar                   يمكني إنشاء طلب إسترجاع لك و بعد ذلك يمكنك إستعمال المبلغ مرة أخرى للطلب           01:57 PM, 20th Mar                     مرحبا                    اوكي           01:57 PM, 20th Mar                     مرحبا                    ياريت بسرعه           01:58 PM, 20th Mar                   mayar                   الطلب لا يحتوي على هذا المنتج           02:00 PM, 20th Mar                     مرحبا                             02:01 PM, 20th Mar                   mayar                   تم إنشاء طلب إلاسترجاع لك سوف يتم التواصل معك من قبل شركة اشحن           02:04 PM, 20th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:04 PM, 20th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:07 PM, 20th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2274575