Subject: Ticket Assigned - Conversation with hend
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Mar 2021 09:32:31 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hend hend                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hend Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6285937700 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566535734            01:22 PM, 20th Mar                   mayar                   .مرحبا  هندمعك ميار,يسرني أن أساعدك            01:22 PM, 20th Mar                     hend                    لو سمحتى اعرف حالة الطلب دا           01:23 PM, 20th Mar                     hend                    6285937700           01:23 PM, 20th Mar                     hend                    لسه مطلوب والا لا           01:23 PM, 20th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:25 PM, 20th Mar                     hend                    تمام           01:25 PM, 20th Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6285937700) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6285937706).           01:27 PM, 20th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:29 PM, 20th Mar                     hend                    شكرا           01:29 PM, 20th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:31 PM, 20th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2274362