Subject: Ticket Assigned - Conversation with زهراء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Mar 2021 13:50:54 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زهراء زهراء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زهراء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Bahrain Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097338811129            05:33 PM, 19th Mar                   mayar                   .مرحبا زهراء معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:33 PM, 19th Mar                     زهراء                    مراحب ياهلا           05:34 PM, 19th Mar                     زهراء                    الشيخة في طلب صار له الغاء من صوبكم والمفروض يرجع لي مبلغ ٦.٥٠٠ ولحد الحين ماستلمته           05:34 PM, 19th Mar                     زهراء                             05:36 PM, 19th Mar                     زهراء                             05:36 PM, 19th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب بشكل واضح لأنه غير واضح           05:39 PM, 19th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:40 PM, 19th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:43 PM, 19th Mar                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (6.5) الى حسابكم بتاريخ 3/15/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           05:46 PM, 19th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:47 PM, 19th Mar                     زهراء                    لاشكرا           05:48 PM, 19th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:50 PM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2271600