Subject: Ticket Assigned - Conversation with لين ابراهيم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Mar 2021 11:47:26 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لين ابراهيم لين ابراهيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لين ابراهيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551223406            03:36 PM, 19th Mar                   mayar                   .مرحبا لين معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:36 PM, 19th Mar                     لين ابراهيم                    طلبت طلبيه وبدفع عن طريق مدى وتم اجراء طلبين احتاج الغي واحد           03:37 PM, 19th Mar                     لين ابراهيم                    وحده تم الدفع والتحويل والثاني جاري اكمال عملية الدفع           03:37 PM, 19th Mar                     لين ابراهيم                    على نفس الطلبيه           03:37 PM, 19th Mar                     لين ابراهيم                    ورافض يحذف بطاقتي لاني دفعت شحنه خلاص ما ابي ادفع مرتين           03:38 PM, 19th Mar                     لين ابراهيم                             03:39 PM, 19th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:41 PM, 19th Mar                   mayar                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم (6285781747)  بنجاح. بسبب فشل الدفع. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.  وفي حال تم خصم المبلغ من حسابكم الرجاء تزويدنا برقم عملية خصم سداد لكي يتم التحقيق في الامر وخدمتكم على أكمل وجه.           03:43 PM, 19th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:44 PM, 19th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:47 PM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2271158