Subject: Ticket Assigned - Conversation with دادو
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Mar 2021 09:45:32 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دادو دادو                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دادو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0512323454            01:32 PM, 18th Mar                   mayar                   .مرحبا داوود معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:32 PM, 18th Mar                     دادو                    مرحبا ميار           01:33 PM, 18th Mar                     دادو                    كيف حالك           01:33 PM, 18th Mar                     دادو                    رجعت طلب وما رجع فلوسي           01:33 PM, 18th Mar                   mayar                   أهلاً بك           01:33 PM, 18th Mar                     دادو                    اين ذهبتي ؟           01:34 PM, 18th Mar                   mayar                   رجاْ إرسال رقم الطلب           01:34 PM, 18th Mar                     دادو                    رجعت بدون رقم طلب           01:35 PM, 18th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:36 PM, 18th Mar                   mayar                   رقم الطلب المطلوب يبدء ب ٦ و مكون من ١٠ أرقام           01:37 PM, 18th Mar                   mayar                   رقم الطلب ذاته وليس رقم الإسترجاع           01:37 PM, 18th Mar                     دادو                    ما عندي شيء ساعديني تكفى           01:38 PM, 18th Mar                     دادو                    انتي تستطيعين           01:38 PM, 18th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:41 PM, 18th Mar                     دادو                    شكرا           01:41 PM, 18th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:45 PM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2266384