Subject: Ticket Assigned - Conversation with علياء الشمري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Mar 2021 16:56:12 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علياء الشمري علياء الشمري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علياء الشمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  682 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504951665            08:18 PM, 17th Mar                   mayar                   .مرحبا علياء معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:20 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    اهلن           08:21 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    ‏لا يوجد في حسابي في خانة الطلبات الطلبات الي قمت في طلبها ولا يوجد وقت في تسليمها ولا توجد عموما الأغراض التي قمت في طلبها           08:22 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    ‏وتم الخصم مبلغ الطلبات من حسابي           08:22 PM, 17th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           08:23 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    تمام           08:23 PM, 17th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           08:27 PM, 17th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           08:29 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    682           08:31 PM, 17th Mar                   mayar                   رقم الطلب يبدء بالعدد 6           08:34 PM, 17th Mar                   mayar                   مكون من 10 أرقام           08:35 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    للاسف مااعرفه           08:36 PM, 17th Mar                   mayar                   رجاء إرسال البريد الذي تم إستخدامه أثناء الطلب           08:38 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    [email-masked]           08:39 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                             08:39 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    صوره الخصم           08:39 PM, 17th Mar                   mayar                   رجاء الدخول على التطبيق لمعرفة رقم الطلب           08:40 PM, 17th Mar                   mayar                   لم أتمكن من الحصول على الطلب من رقم الجوال أو البريد           08:41 PM, 17th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           08:41 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    نعم           08:41 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    لا اعرف كيفه الحصول على رقم الطلب           08:43 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                             08:43 PM, 17th Mar                   mayar                   هل إستلمت ايميل           08:43 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    لا           08:43 PM, 17th Mar                   mayar                   رجاء البحث إن كنت قد إستلمت إيميل برقم الطلب           08:44 PM, 17th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           08:45 PM, 17th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           08:47 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    نعم           08:48 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    لايوجد على الايميل  شى           08:48 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    تم السداد على طريق ابل باي           08:48 PM, 17th Mar                   mayar                   رجاء التوضيح هل قمتي بالطلب  من ماكس أم سنتر بوينت           08:50 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    لا ماكس           08:51 PM, 17th Mar                   mayar                   https://www.maxfashion.com/sa/en/department/men           08:52 PM, 17th Mar                   mayar                   رجاء التواصل معنا عبر الإيميل           08:53 PM, 17th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:53 PM, 17th Mar                     علياء الشمري                    شكرا لك           08:55 PM, 17th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:55 PM, 17th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2263534