Subject: Ticket Assigned - need escalation delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Mar 2021 13:32:35 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation delivery وداد مهيوب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وداد مهيوب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6282021638 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:09 PM, 17th Mar                   mayar                   .مرحبا وداد معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:11 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    السلام عليكم           05:11 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    لوسحمت عندي طلبيه من ٩ مارس كلمتكم اكثر من مره           05:11 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    او مافي فايده           05:11 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    هل بيوصل الطلب ولا بسئل اقدار اسوي الغاء لي الطلبيه           05:13 PM, 17th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:16 PM, 17th Mar                   mayar                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           05:16 PM, 17th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الجوال ليتم فحصه           05:16 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    0501706229           05:17 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    هذا ارقم           05:17 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    او هذا رقم 0551494684           05:18 PM, 17th Mar                   mayar                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           05:22 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    عنوان السكن الرياض حي العزيزيه  ورا مدرس معالم الصفوه شارع محمد رشيد رضاء عماره رقم ٣           05:22 PM, 17th Mar                   mayar                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           05:25 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    ان شاالله           05:26 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    صراحه اذا موصلت خلاص معاد بكلمكم ثاني           05:26 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    لانه لي اسبوع اكلمكم بدون فايده           05:27 PM, 17th Mar                   mayar                   نعتذر عن هذا الخطأ           05:29 PM, 17th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:29 PM, 17th Mar                     وداد مهيوب                    شكرآ           05:29 PM, 17th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:32 PM, 17th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2262421