Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Mar 2021 16:14:21 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504884756            08:07 PM, 14th Mar                   mayar                   .مرحبا خالد معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:08 PM, 14th Mar                     خالد                    اهلين           08:08 PM, 14th Mar                     خالد                    لو سمحتي انا كنت مسويه استرجاع           08:08 PM, 14th Mar                     خالد                    بس لين احين ماترد الحساب           08:09 PM, 14th Mar                     خالد                    من اسبوع           08:10 PM, 14th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           08:10 PM, 14th Mar                     خالد                    اوكي           08:10 PM, 14th Mar                   mayar                   نود أن إعلامكم أن المنتجات وصلت  إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت           08:11 PM, 14th Mar                     خالد                    اوكي           08:12 PM, 14th Mar                   mayar                   .مرحبا خالد معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:12 PM, 14th Mar                     خالد                    مشكوره           08:13 PM, 14th Mar                     خالد                    يعني بعده كم يوم           08:13 PM, 14th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:13 PM, 14th Mar                     خالد                    شكراً           08:13 PM, 14th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:13 PM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2246060