Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Mar 2021 15:58:20 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund فاطمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            07:01 PM, 14th Mar                     فاطمه                    /startOver           07:03 PM, 14th Mar                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           07:03 PM, 14th Mar                     فاطمه                    فاطمه الحربي           07:03 PM, 14th Mar                   Bot                   مرحبًا فاطمه الحربي، ماذا تحتاج للمساعدة؟           07:03 PM, 14th Mar                     فاطمه                    لم تسترد فلوسي لحسابي           07:04 PM, 14th Mar                   Bot                   مرحبًا فاطمه الحربي، ماذا تحتاج للمساعدة؟           07:04 PM, 14th Mar                     فاطمه                    وصلتني الطلبيه ناقصه وقلتوا تسترد فلوسك احسابك ومااستردت           07:05 PM, 14th Mar                   Bot                   مرحبًا فاطمه الحربي، ماذا تحتاج للمساعدة؟           07:05 PM, 14th Mar                     فاطمه                    الوووووو           07:05 PM, 14th Mar                   Bot                   مرحبًا فاطمه الحربي، ماذا تحتاج للمساعدة؟           07:05 PM, 14th Mar                   mayar                   .مرحبا فاطمة معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:06 PM, 14th Mar                     فاطمه                    الووووو           07:07 PM, 14th Mar                     فاطمه                    /startOver           07:07 PM, 14th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           07:13 PM, 14th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           07:17 PM, 14th Mar                   mayar                   هل مازلت معي؟           07:19 PM, 14th Mar                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:22 PM, 14th Mar                     فاطمه                    الووو           07:23 PM, 14th Mar                     فاطمه                    مو عندي           07:23 PM, 14th Mar                     فاطمه                    /startOver           07:23 PM, 14th Mar                     فاطمه                    الووو           07:24 PM, 14th Mar                     فاطمه                    /startOver           07:25 PM, 14th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الجوال           07:27 PM, 14th Mar                     فاطمه                    0562418136           07:27 PM, 14th Mar                     فاطمه                    الوووو           07:28 PM, 14th Mar                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:31 PM, 14th Mar                     فاطمه                    انتظرك           07:33 PM, 14th Mar                   mayar                   رجاء إرسال الإيميل لأننا لم نستطيع إجراء الطلب           07:33 PM, 14th Mar                     فاطمه                    [email-masked]           07:33 PM, 14th Mar                     فاطمه                    الووووو           07:35 PM, 14th Mar                     فاطمه                    تلوووووو           07:37 PM, 14th Mar                     فاطمه                    ليش ماتردو بسرعه           07:39 PM, 14th Mar                     فاطمه                    /startOver           07:43 PM, 14th Mar                   mayar                   نعتذر لوجود مشكلة تقنية           07:47 PM, 14th Mar                   mayar                   .مرحبا فاطمة معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:51 PM, 14th Mar                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (31.70) الى حسابكم بتاريخ 23/2/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           07:53 PM, 14th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:56 PM, 14th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:57 PM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2245962