Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Mar 2021 21:58:28 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">طلبت بأرجاع القطعه اخطوو في مقاسها الله يسعدك طلبت لارج جابولي اكس لارج </div>
تم تأكيد إرجاع المنتجات جاكيت بومبر بأكمام طويلة بطبعا...  من الطلب 6279673620. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 2-5 أيام.<br>
<div dir="rtl"></div>
<div dir="rtl">حد الان محد جا اخذها</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div id="AppleMailSignature" dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 09‏/03‏/2021 الساعة 12:24 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2109242</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2109242<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Saeedurrahman Choudhary : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً ريان،<br>
<br>
شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
<br>
نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج،</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl"> الرجاء تزويدنا  برقم الطلب و بالمزيد من المعلومات حتى نتمكن من مساعدتك وفقًا لذلك.​<br>
<br>
نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.<br>
<br>
أصدقائك،<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2109242