Subject: Ticket Assigned - shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Mar 2021 15:52:47 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  shukran b                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  b Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532710739            07:46 PM, 09th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:46 PM, 09th Mar                     b                    كيف أستعمل نقاط شكراً في الدفع           07:46 PM, 09th Mar                     b                    لا تظهر لدي خانة نقاط شكراً في وسائل الدفع           07:46 PM, 09th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم أخر طلب لك           07:47 PM, 09th Mar                     b                    6280385222           07:48 PM, 09th Mar                   mayar                   يجب أن يكون نقاط شكرا 200 نقطة أو أكثر للدفع عن طريق شكرا.           07:49 PM, 09th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:49 PM, 09th Mar                     b                    في طلبٍ سابق تمكنت من إستخدام النقاط للدفع و كانت أقل من 200 نقطه           07:50 PM, 09th Mar                   mayar                   هذه هي القواعد الجديدة لبطاقة شكراً           07:50 PM, 09th Mar                     b                    ? شكراً للرد           07:51 PM, 09th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:51 PM, 09th Mar                     b                    لا شكراً           07:52 PM, 09th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:52 PM, 09th Mar                     b                    ?           07:52 PM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2219125