Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Mar 2021 11:34:12 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return عبدالعزيز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563322522            03:10 PM, 09th Mar                   mayar                   .مرحبا معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:11 PM, 09th Mar                     عبدالعزيز                    يعطيك العافيه اخت ميار           03:11 PM, 09th Mar                     عبدالعزيز                    عندي شحنة ارحاع وحاب ارجعها مباشرة عن طريق ارامكس بدل انتظار مندوبكم فياليت بعد اذنكم ترسلون لي بوليصة الارجاع على الايميل           03:12 PM, 09th Mar                     عبدالعزيز                    الووو           03:16 PM, 09th Mar                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           03:16 PM, 09th Mar                     عبدالعزيز                    46414884994           03:16 PM, 09th Mar                   mayar                   رقم الطلب مكون من 10 أرقام و يبدء بالرقم 6           03:19 PM, 09th Mar                     عبدالعزيز                    قصدك طلب الشراء من الموقع ؟           03:19 PM, 09th Mar                     عبدالعزيز                    6280633158           03:20 PM, 09th Mar                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com/sa/en)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من ( سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:23 PM, 09th Mar                     عبدالعزيز                             03:25 PM, 09th Mar                     عبدالعزيز                    وهذا رقم الطلب           03:25 PM, 09th Mar                     عبدالعزيز                    6280633158           03:25 PM, 09th Mar                     عبدالعزيز                    هل بامكاني ارجاع المنتج لاقرب فرع ؟           03:26 PM, 09th Mar                   mayar                   نعم يمكنك           03:28 PM, 09th Mar                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:28 PM, 09th Mar                     عبدالعزيز                    شكراً لك           03:28 PM, 09th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:32 PM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2216898